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SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE | PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Utilizando uma nota de 0 a 10, sendo "0 nem um pouco provável" e 10 "altamente provável", informe se você recomendaria a equipe GAMEDII a um parente ou amigo: *

Qual sua relação com o GAMEDII? *

Paciente

Acompanhante

Se for acompanhante, qual seu parentesco com o paciente?

Pai/Mãe

Filho(a)

Esposo(a)

Amigo(a)

Outro(a)

Você optou pelo GAMEDII devido a: *

Indicação médica

Indicação do convênio

Indicação de familiar

Localização

Reputação da Equipe

Outro

Avalie os itens abaixo conforme o critério

(1-Péssimo | 2-Ruim | 3-Satisfatório | 4-Completamente Satisfatório | 5-Não utilizou o serviço)

Atendimento na recepção *

Tempo de espera na recepção *

Agendamento de consulta (tempo de espera) *

Disponibilidade de horários *

Agendamento de exames (tempo de espera) *

Orientação no agendamento de exames *

Agendamento de cirurgias (tempo de espera) *

Orientação no agendamento de cirurgias *

Pontualidade nos atendimentos *

Atendimento de Enfermagem *

Atendimento de Psicologia *

Atendimento Serviço Social *

Atendimento de Nutricionista *

Atendimento Médico *

Esclarecimentos *

Orientações *

Conforto nos quartos *

Limpeza nos quartos *

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